Contratos psicológicos de trabalho: um estudo com motoristas de aplicativo

Authors

DOI:

https://doi.org/10.54372/pc.2024.v19.3555

Keywords:

Psychological contract. App drivers. Uberization of Work.

Abstract

This study aims to analyze the psychological contracts of app drivers considering the subjective nature of such a relationship. Therefore, a descriptive qualitative research was conducted to collect and analyze the results. Semi-structured interviews were carried out individually with 5 application drivers. For data processing, the content analysis technique was used. The main results point to financial need, lack of employment, and saturation of the labor market, configuring some elements that lead them to exercise the profession. The appreciation of work occurs through flexible hours, autonomy, and transportation of people. It was identified that the type of psychological contract closest to the reality of app drivers is the alienation contract, characterized by specific, sporadic, economic exchanges, and virtual and technological relationships. This relevant finding deserves further study in future studies.

Author Biographies

Martiele Gonçalves Moreira, Universidade Federal de Santa Maria

Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Administração - UFSM, na linha de Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional. Mestre em Administração pela Universidade Federal do Pampa. Pesquisadora do Grupo de Estudos sobre Trabalho, Organizações e Pessoas ? GESTA, da Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA) e do Grupo de Pesquisa em Comportamento Inovador, Estresse e Trabalho - GPECT, da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM).Tem interesse nas seguintes temáticas: Carreira; Relações de Trabalho; Gênero; Instituições; Mercado de trabalho e Desigualdades.

E-mail: martiele18moreira@gmail.com

Andrieli de Fatima Paz Nunes, Universidade Federal de Santa Maria - UFSM

Doutoranda e Mestre em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria (PPGA/UFSM) na Linha de Pesquisa Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional. Curso de Formação Pedagógica para Graduados Não Licenciados EAD pelo Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia Sul-Rio-Grandense (IFSul) e especialização em Controladoria e Gestão, pela Faculdade Dom Alberto concluídos em 2021. Especialista em Tecnologias da Informação e Comunicação Aplicadas à Educação - UAB/UFSM (2018). Graduada em Gestão de Cooperativas pela Universidade Federal de Santa Maria (2018) e Graduada em Administração pela Faculdade Integrada de Santa Maria (2014). Como foco de atuação, estudo e pesquisa, tem o tema Cooperativismo e Comportamento Organizacional.

E-mail: andriieli.nunes@gmail.com

Beatriz Leite Gustmann de Castro, Instituto Federal do Paraná - Campus Pitanga

Doutora em Administração pela Universidade Federal de Santa Maria - UFSM e Mestre em Desenvolvimento Regional pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) - Câmpus Pato Branco (2018). Possui Especialização em nível Lato Sensu em Gestão de Pessoas pela Universidade Comunitária da Região de Chapecó - UNOCHAPECÓ (2016). Graduada em Administração pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR (2014) e Pedagogia pela Faculdade de Pato Branco - FADEP (2010). Foi bolsista CAPES (2016-2018) e membro suplente do Colegiado no Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional - PPGDR com portaria sob n° 251. Atuou como Docente Substituta no Ensino Superior na Universidade Tecnológica Federal do Paraná - (UTFPR) Câmpus Pato Branco, nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica e Curso Técnico em Agrimensura. Atuou como Docente no Cursos Técnicos de Administração e Contabilidade no Colégio Estadual José Armim Matte - Chopinzinho / Paraná.

E-mail: beatriz_gustmann@hotmail.com

Luis Felipe Dias Lopes, Universidade Federal de Santa Maria - UFSM

Professor Titular do Depto. de Ciências Administrativas / Programa de Pós-graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Maria. Líder do Grupo de Pesquisa: COMPORTAMENTO INOVADOR, ESTRESSE E TRABALHO. Graduação em Matemática pela Faculdade Imaculada Conceição (1988), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Maria (1994) e doutorado em Engenharia de Produção e Sistemas pela Universidade Federal de Santa Catarina (2001). Publicou 288 artigos em periódicos especializados e 611 trabalhos em anais de eventos. Possui 9 livros publicados e 33 capítulos de livros. Participou de 153 eventos. Orientou 8 teses de doutorado, 62 dissertações de mestrado, co-orientou 9, orientou 75 monografias de especialização, 47 trabalhos de iniciação científica e 56 trabalhos de conclusão de curso nas áreas de Administração, Engenharia de Produção, Estatística Aplicada e Enfermagem. Recebeu 24 prêmios e/ou homenagens. Membro do Comitê de Avaliadores do MEC, FAPEMA, FAPESPA e FAPESC. Membro do Comitê Científico da CAPES e CNPq na área de Administração e Engenharia de Produção. Tem experiência na área de: - Estatística: com ênfase em Métodos Quantitativos e Análise Multivariada; - Administração, com ênfase em Inovação Tecnológica, Comportamento organizacional e Doenças Comportamentais. Em seu currículo Lattes os termos mais frequentes na contextualização da produção científica, tecnológica são: estatística aplicada, inovação tecnológica, comportamento organizacional e doenças comportamentais. Em suas atividades profissionais interagiu com 2085 colaboradores em co-autorias de projetos e artigos científicos.

E-mail: lflopes67@yahoo.com.br

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Published

2024-02-22

How to Cite

Gonçalves Moreira, M., de Fatima Paz Nunes, A. ., Leite Gustmann de Castro, B. ., & Dias Lopes, L. F. . (2024). Contratos psicológicos de trabalho: um estudo com motoristas de aplicativo. Perspectivas Contemporâneas - Contemporary Perspectives, 19(1), 1–22. https://doi.org/10.54372/pc.2024.v19.3555

Issue

Vol. 19 (2024): Publicação contínua jan./dez.

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Copyright (c) 2024 Martiele Gonçalves Moreira, Andrieli de Fatima Paz Nunes, Beatriz Leite Gustmann de Castro, Luis Felipe Dias Lopes

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